Chào mừng đã đến với Công ty TNHH Dịch vụ – Thương mại BMI. Dưới đây là các hướng dẫn mua hàng cùng các chính sách & điều khoản bán hàng, áp dụng cho website và các cửa hàng (chính thức hay ủy quyền) dưới sự quản lý của công ty TNHH BMI. Việc sử dụng trang web hay các giao dịch tại cửa hàng thể hiện sự chấp thuận của bạn với những điều khoản này. Công ty BMI có quyền thay đổi, cập nhật các điều khoản mà không cần báo trước. Xin vui lòng đọc cẩn thận:
Chính sách bán hàng
Khách hàng có thể mua sản phẩm của BMI thông qua các hình thức sau:
- Mua trực tiếp tại showroom BMI: 679/14 Quang Trung, P.11, Q.Gò Vấp, Tp.HCM (giờ làm việc từ 8:00 – 20:00, thứ 2 đến thứ Sáu)
- Mua hàng thông qua số điện thoại hotline / Zalo: 0904 002 728
- Mua hàng thông qua website: bmifarms.com
- Mua hàng thông qua trang Facebook: https://www.facebook.com/bmifarmsforhealth/
Khách hàng có thể thanh toán qua các hình thức sau.
- Thanh toán tiền mặt tại cửa hàng.
- Chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng:
Ngân hàng ACB (CN Hồ Văn Huê, Tp. Hồ Chí Minh)
Số tài khoản: 7527719
Xin vui lòng ghi nội dung chuyển khoản với thông tin: Mã đơn hàng hay số điện thoại.
Đội ngũ BMI đang cố gắng hoạt động để hỗ trợ thêm nhiều phương thức thanh toán khác.
Chính sách giao hàng
- Thời trang chuẩn bị hàng từ lúc đặt hàng: 1-2 ngày.
- Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 1.000.000 VND (áp dụng cho khách hàng cá nhân, không áp dụng cho đại lý, nhà phân phối hoặc cộng tác viên)
- Các đơn hàng dưới 1.000.000 VND chưa bao gồm phí vận chuyển, chúng tôi sẽ sử dụng các dịch vụ vận chuyển tối ưu nhất và báo chi phí trong đơn hàng.
- Khách hàng có thể yêu cầu theo dõi tiến trình vận chuyển thông qua dịch vụ được sử dụng.
BMI có quyền từ chối phục vụ hay hủy đơn hàng, dù bất kỳ lý do nào.
Chính sách đổi / trả hàng
Sự hài lòng của khách hàng là ưu tiên lớn nhất của BMI. Khi nhận hàng, nếu có phát sinh các vấn đề liên quan đến chất lượng sản phẩm, hư hỏng, nhầm mặt hàng… Quý khách vui lòng liên lạc BMI kèm hình chụp hay video và thông tin cụ thể. Chúng tôi sẽ xem xét và giải quyết thỏa mãn trong vòng từ 3 – 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu từ khách hàng.